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Versandrichtlinen

Wir garantieren Ihnen kostenlosen Versand für Ihre Bestellung. Jedes Paket wird direkt von unserem Hersteller versandt und ist für Sie versichert.


Die Ware wird pro Sendung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die vom Verkäufer bei der Auftragsabwicklung angegebene Lieferadresse ist für die Transaktion entscheidend.


Wenn der Spediteur die versandte Ware an den Verkäufer zurücksendet, weil eine Lieferung an den Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den fehlgeschlagenen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde für die Umstände, die zur Unmöglichkeit der Lieferung geführt haben, nicht verantwortlich ist oder wenn der Kunde die angebotene Dienstleistung vorübergehend nicht annehmen konnte, es sei denn, der Verkäufer hat den Kunden vorab in angemessener Weise über die Änderung informiert. Darüber hinaus gilt dies nicht für die Kosten der Rücksendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden gilt für die Kosten der Rücksendung die Bestimmung in den Widerrufsbelehrungen des Verkäufers.


Eine Abholung durch den Kunden ist aus logistischen Gründen nicht möglich.


Die Ware wird innerhalb von 2-7 Tagen nach bestätigter Zahlungseingang versandt.

Die Standardlieferzeit beträgt 20-30 Werktage, in Ausnahmefällen bis zu 16 Wochen, sofern in der Artikelbeschreibung nicht anders angegeben. Der Lieferant versendet nicht sofort. Die Bestellung wird vom Hersteller versandt, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist.


Zusätzlich zu den Versandkosten können auch Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen, da die Waren aus einem Land außerhalb der EU (China) versandt werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter elancouture.info@gmail.com, bevor Sie bestellen, um zu erfahren, ob für ein Produkt Einfuhrzölle anfallen. Zoll- oder Einfuhrgebühren werden nicht von uns übernommen und liegen in der Verantwortung des Käufers. Unsere Waren werden immer unbezahlt und unverzollt versandt (bezahlt und unverzollt).


Der Käufer ist der Importeur der Waren (Importeur der Registrierung) und verantwortlich für die korrekte Zahlung von Zöllen und/oder Umsatzsteuern bei der Einfuhr und muss alle Gesetze und Vorschriften des Importlandes vollständig einhalten.


Da die Vorschriften für die Einfuhr von Waren von Land zu Land unterschiedlich sind, bitten wir Sie, sich vor der Bestellung über die Zoll- und Einfuhrbestimmungen Ihres Landes zu informieren.


Nach Erhalt der Ware ist der Käufer verpflichtet, zu überprüfen, ob alle Gesetze und Vorschriften des Einfuhrlandes eingehalten wurden.


Ist der Lieferant nicht für eine dauerhafte Verhinderung der Lieferung verantwortlich, insbesondere aufgrund höherer Gewalt oder Nichtlieferung seiner eigenen Lieferanten, hat der Lieferant das Recht, den Vertrag mit dem Kunden zu kündigen, selbst wenn eine ähnliche Absicherungsmaßnahme rechtzeitig durchgeführt wurde. Der Kunde wird unverzüglich darüber informiert und die erhaltenen Leistungen, insbesondere Zahlungen, werden zurückerstattet.